Datos y Cumplimiento

Seguridad de datos

• Datos en reposo: cifrado AES-256
• Datos en tránsito: TLS 1.3
• Autenticación de dos factores disponible para todas las cuentas
• Backups automáticos diarios con retención de 30 días

Cumplimiento regulatorio

• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP — México)
• Compatible con GDPR para usuarios europeos
• Pagos PCI DSS a través de Stripe

Aislamiento de archivos

Cada usuario tiene sus archivos y datos completamente separados. No existe acceso entre cuentas a nivel de almacenamiento ni de base de datos.

Incidentes de seguridad

En caso de brecha de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados en un máximo de 72 horas con detalle del incidente y las medidas tomadas para resolverlo.

Solicitudes de eliminación

Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos en cualquier momento escribiendo a contacto@vista3d.mx. Ejecutamos el borrado en máximo 30 días y confirmamos por email.